ActiveCampaign hat sich als leistungsfähiges Marketing-Tool einen Namen gemacht. Es hilft Unternehmen, ihr E-Mail-Marketing zu automatisieren und gezielte Kampagnen zu erstellen. In diesem Artikel gehen wir näher auf die Funktionen von ActiveCampaign sowie seine Vor- und Nachteile ein.
Inhaltsverzeichnis:
- Was ist ActiveCampaign und welche Funktionen bietet es?
- Wie viel kostet ActiveCampaign?
- Die Vor- und Nachteile von ActiveCampaign
- ActiveCampaign: Das Ergebnis
Was ist ActiveCampaign und welche Funktionen bietet es?
ActiveCampaign ist eine Plattform für E-Mail-Marketing, Automatisierung, Vertrieb und CRM. Damit kannst Du Deine Kunden und Leads verwalten, ansprechende E-Mail-Kampagnen erstellen und die Ergebnisse Deiner Marketingmaßnahmen auswerten. Active Campaign ist vollgepackt mit leistungsstarken Funktionen:
E-Mail-Marketing
ActiveCampaigns E-Mail-Builder ist auch für Einsteiger sehr benutzerfreundlich. Du kannst Elemente per Drag-and-drop in die E-Mail ziehen und Inhaltsblöcke wie Countdown-Timer, Videos und E-Commerce-Produkte einfügen. Darüber hinaus verfügt ActiveCampaign über Personalisierungsfunktionen, mit denen Du Deine E-Mail-Kampagnen optimieren kannst. So kannst Du gezielte E-Mails an Interessenten und Kunden senden, die auf deren Aktivitäten auf Deiner Website basieren. Wenn sie beispielsweise eine Produktseite besucht haben, kannst Du ihnen eine E-Mail für dieses bestimmte Produkt senden. Zudem ist es möglich, den Namen des Empfängers und den Firmennamen hinzuzufügen.
Marketing-Automatisierung
ActiveCampaign bietet über 500 vorgefertigte Automatisierungsvorlagen für Ihre Marketingkampagnen. Eine Automatisierung kann ausgelöst werden, wenn:
- ein Nutzer ein Formular ausfüllt, eine Webseite besucht oder auf eine E-Mail klickt und diese öffnet
- ein Deal im CRM seinen Status ändert
- eine Conversion stattfindet oder ein potenzieller Kunde seinen Einkaufswagen abbricht
- ein bestimmtes Datum eintritt (Geburtstage, Vertragsverlängerungen und Urlaubsaktionen)
Wenn ein Nutzer beispielsweise Deinen Newsletter abonniert, erhält er zu einer bestimmten Zeit (z.B. 14:00 Uhr, wenn die Öffnungsrate am höchsten ist) Werbe-E-Mails für Deine Produkte. Außerdem bietet Dir ActiveCampaign die Möglichkeit, Split-Tests durchzuführen. Damit kannst Du verschiedene Hypothesen testen, wie z. B. zehn statt fünf E-Mails zu versenden oder E-Mail-Marketing mit SMS zu kombinieren, anstatt es allein zu nutzen.
Reporting
ActiveCampaign bietet Dir einen detaillierten Attributionsbericht. Dieser gibt Auskunft über die Conversion Rate, die Touchpoints und die Time-to-Completion (wie lange es dauert, einen Lead zur Conversion zu bringen) und zeigt, welcher Vertriebsmitarbeiter seine Ziele erreicht hat.
Vertrieb und CRM
Das CRM von ActiveCampaign ist um eine intuitive Deal-Pipeline herum aufgebaut. Wenn Du auf einen Deal klickst, werden Informationen über das Unternehmen und die zugehörigen Kontakte angezeigt. Du siehst zudem jede Aktion, die Leads auf Deiner Website durchgeführt haben, sowie ihre Interaktionen mit Deinen E-Mail-Kampagnen. Darüber hinaus verfügt das CRM von ActiveCampaign über eine Lead-Scoring-Funktion. Diese identifiziert Leads, die von Deinem Vertriebsteam vorrangig behandelt werden sollten.
Wie viel kostet ActiveCampaign?
ActiveCampaign bietet vier kostenpflichtige Pläne an:
- Lite: Diese Version ist auf einen User beschränkt und beginnt bei 29 $ pro Monat. Der Plan umfasst grundlegende Funktionen wie Newsletter und E-Mail-Builder.
- Plus: Der Plus-Tarif beginnt bei 49 $ pro Monat und ist auf drei Nutzer begrenzt. Er ermöglicht Dir, Landingpages zu erstellen und Lead Scoring zu nutzen.
- Professional: Dieser Tarif ist auf fünf User beschränkt und beinhaltet Split Testing und Automatisierungsfunktionen sowie Integrationen von Salesforce und Microsoft Dynamics 365. Der Preis für das Abonnement beginnt bei 149 $ pro Monat.
- Enterprise: Bei diesem Plan ist die Anzahl der Nutzer auf 10 begrenzt. Er beinhaltet Sicherheits- und Compliance-Funktionen für Unternehmen wie SSO, HIPAA-Unterstützung und benutzerdefinierte Mailserver. Der Preis wird an die Bedürfnisse Deines Unternehmens angepasst.
Daneben hat ActiveCampaign auch Sales-Pläne (ab 19 $ pro Monat) und Bundled-Pläne (ab 93 $ pro Monat) im Angebot.
Die Vor- und Nachteile von ActiveCampaign
| Vorteile |
Nachteile |
| – Mehr als 500 vorgefertigte Automatisierungsabläufe | – Das CRM von ActiveCampaign eignet sich hervorragend für kleine Vertriebsteams, bietet aber zu wenig Funktionen für komplexere Geschäftsanforderungen |
| – Über 900 Integrationen, darunter Salesforce und Shopify | – Die Berichterstattung in ActiveCampaign ist im Vergleich zu anderen Plattformen begrenzt |
| – Benutzerfreundliches Interface | – Limitierte Funktionen für die Erstellung von Landingpages |
| – Optimierungsfunktionen wie Split Testing | |
| – Automatisierungsfunktionen für Deine E-Mail-Kampagnen |
ActiveCampaign: Das Ergebnis
ActiveCampaign ist eine Plattform, die die besten Aspekte von E-Mail-Marketing und CRM vereint. Besonders hervorzuheben sind die einzigartigen Features wie die Workflow-Automatisierung und das Split Testing. Wenn es um E-Mail-Kampagnen geht, bietet ActiveCampaign alle Funktionen, die Du für die Erstellung und den Versand Deiner Mails benötigst. Der größte Nachteil der Plattform ist wahrscheinlich ihr hoher Preis. Die Tarife können je nach der von Dir gewählten Anzahl an Kontakten kostspielig ausfallen. Obwohl der Lite-Tarif bei 29 $ pro Monat (für 1.000 Kontakte) beginnt, steigt der Preis auf 49 $ pro Monat, wenn Du 2.500 Empfänger erreichen möchtest. Das kann ziemlich kostenintensiv für einen Plan sein, der nur grundlegende Funktionen umfasst.
- By Ayessa Fischer
- 20 Februar 2023
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